2022年11月12日土曜日

今さっき起こったことをありのままに載せます。

 この記事は人によっては不愉快に感じられるかもしれません。ご注意ください。

しかし、私自身非常に考えさせられたので掲載させていただきます。

〇発端

土曜だしUOでもやるかーと思ったら

メイン垢にログインできない

https://accounts.eamythic.com/

を確認して、メインアカウントのGTが切れていることを確認

よーし今月はGT90買うかなぁ!

https://www.ea.com/ja-jp/

にアクセス、クレジットカードでGT90を購入(4000円ほど)

??! ファファ?GTのコードが載ったメールが送られてこないやんけ!

↓ 

注文履歴からGTのコードを把握しようと

https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/

にアクセス、しかしそのメールも届かない

SMSでのコード送信も回数制限表示が出てしまい不可能に

仕方なくサポート電話で迅速に解決しようと

https://help.ea.com/jp/

で電話サポートを受ける。

私「もしもし、すいません先ほどea.comでウルティマオンラインのGTを買った〇〇ですが、メールが来なかったので、ご対応のほどお願いします。注文履歴ページも認証メールの具合が悪いようで開けませんでした。」

EAのサポートの人「ウルティマオンラインはサポート対象外です。

こちらでお答えできません。

ウルティマオンラインは特別な部門で運営されておりますので

そちらの窓口をメールでお伝えします。」

私(すげーUOって専門の解決窓口があるんだ!)

私「ご丁寧にありがとうございます。では、そちらに問い合わせたいです。」

EAのサポートの人「ありがとうございました。では失礼します^^」

私、どれどれメールを開いてみるか・・

「メールの実際の画像」




えええええ

ええええええええええええええええええ

ea.comで買ったGTコードをどうやってjp.uo.comで調べろっていうんだよwww(突っ込みどころ多すぎて脳混乱)
ていうか、このサイト何年も更新止まっている・・(アカウントサポートだけは更新されているのかしら・・?)

その後、25分くらい経過したのち、遅れてGTコードの記載されたメールが届く。
画像



上から2番目の注文内容の確認のところがGTコードの記載されたメール

代金引き下ろしから丸々30分以上経過してやっと届いた。。

結局のところ、なんとか問題は解決したのだが、

サポートの人の「ウルティマオンラインはサポート対象外」という言葉と、

特別な部門(jp.uo.comの事だろうか?)というパワーワードが、

しばらく脳裏から離れなかった。。

僕はea.comで買ったUOのゲームタイムコードを知りたかったんだよ?

うーん。大丈夫なのかコレ・・・・
(記事についての苦情は受け付けません。サポート対象外です。)